W\u00e4hrend der Corona-Krise\u00a0stehen F\u00fchrungskr\u00e4fte vor einer besonderen Herausforderung. Sie m\u00fcssen ihre Angestellten unterst\u00fctzen, darauf achten, dass die Produktivit\u00e4t nicht nachl\u00e4sst und auf pl\u00f6tzliche Ver\u00e4nderungen schnell reagieren \u2014 und das alles aus dem Home Office heraus.<\/p>\n
Vielen Unternehmen bleibt derzeit nichts anderes \u00fcbrig, als einige Angestellte zu entlassen oder ihr B\u00fcro aufzugeben und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten zu lassen. Sie m\u00fcssen in Windeseile auf neue Anforderungen der sich ver\u00e4ndernden Wirtschaftslage reagieren. Viele Konzerne, darunter Twitter und Google, haben sich schon auf ein langfristiges Arbeiten aus dem Home Office eingestellt.<\/p>\n
Die Rolle von F\u00fchrungskr\u00e4ften wird in dieser au\u00dfergew\u00f6hnlichen Zeit auf den Pr\u00fcfstand gestellt. Sie m\u00fcssen nicht nur ihre Beziehungen zu ihren Angestellten offline pflegen. Sie m\u00fcssen auch einen Weg finden, sie in diesen ungewissen Zeiten zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n
Eine\u00a0Umfrage, die Insider unter 1.000 Angestellten auf Leitungs- und Einstiegsebene durchf\u00fchrte, ergab, dass es vier F\u00fchrungsqualit\u00e4ten gibt, die sich Besch\u00e4ftigte derzeit von ihren Vorgesetzten w\u00fcnschen: Transparenz, h\u00e4ufige Kommunikation, Unterst\u00fctzung und die Bef\u00e4higung dazu, f\u00fcr sich selbst einzutreten.<\/p>\n
Hier erfahrt ihr, wie ihr diese F\u00e4higkeiten erlernt und euer Team in diesen unsicheren Zeiten erfolgreich leitet.<\/p>\n
Etabliert eine offene Kommunikation<\/strong><\/p>\n Bei virtuellen Begegnungen kann es schwierig sein, gut und offen miteinander zu kommunizieren. Doch genau darauf kommt es derzeit an. Wie die Umfrage von Insider zeigt, sind 78 Prozent der Befragten davon \u00fcberzeugt, dass h\u00e4ufige Kommunikation zu den wichtigsten Aspekten einer guten Unternehmenskultur geh\u00f6rt.<\/p>\n Megan Clarken, die erst k\u00fcrzlich zur Chefin der Online-Werbefirma Criteo ernannt wurde, erkl\u00e4rte, dass effektive Kommunikation zu den wichtigsten F\u00e4higkeiten in einer Krise geh\u00f6rt. \u201eDie Tatsache, dass man niemanden von Angesicht zu Angesicht trifft, sondern sich nur \u00fcber Zoom sieht, kann es f\u00fcr mich sehr schwierig machen, zu verstehen, ob es den Angestellten gut geht oder ob sie \u00fcberfordert sind\u201c, so Clarken. \u201eF\u00fcr mich pers\u00f6nlich ist es schwierig, kein Gef\u00fchl daf\u00fcr zu bekommen, ob es den 2.700 Personen, f\u00fcr die ich verantwortlich bin, gut geht.\u201c<\/p>\n Weil physische Zusammenk\u00fcnfte oftmals wegfallen, sollten F\u00fchrungskr\u00e4fte laut Clarken daf\u00fcr sorgen, dass es feste Zeiten f\u00fcr Meetings gibt und sicherstellen, dass auch sonst die T\u00fcr f\u00fcr einen Austausch offensteht. Auch Aktivit\u00e4ten, die das Gemeinschaftsgef\u00fchl st\u00e4rken und nicht unbedingt etwas mit der Arbeit zu tun haben, k\u00f6nnen dabei helfen.<\/p>\n Bietet euren Angestellten Unterst\u00fctzung an<\/strong><\/p>\n Das obere Management sollte regelm\u00e4\u00dfig \u00fcberpr\u00fcfen, wie es dem Team geht, sagte Michele Meyer-Shipp, Chief Diversity and Inclusion Officer beim Beratungsunternehmen KPMG. In einem\u00a0Interview mit Business Insider\u00a0verriet Meyer-Shipp, dass ihre Firma regelm\u00e4\u00dfig Umfragen zur Erfahrung und zum Engagement der Angestellten durchf\u00fchrt.<\/p>\n Zudem k\u00f6nnen Besch\u00e4ftigte des Unternehmens Gruppensitzungen zur F\u00f6rderung ihrer psychischen Gesundheit durchf\u00fchren, sagte Meyer-Shipp. Ebenso ist es wichtig, dass das Unternehmen seinen Angestellten die M\u00f6glichkeit dazu gibt, Beziehungen zueinander aufzubauen. Hierbei sollte auch nicht immer die Arbeit im Vordergrund stehen. In Zeiten von Corona ist es wichtiger denn je, dass Besch\u00e4ftigte sich die Zeit daf\u00fcr nehmen, sich \u00fcber ihre Gef\u00fchle und Werte auszutauschen und gemeinsam Konzepte erarbeiten, wie ihre Arbeit sie gl\u00fccklicher machen k\u00f6nnte.<\/p>\n Um die eigenen Angestellten zu unterst\u00fctzen, m\u00fcssen F\u00fchrungskr\u00e4fte nicht immer die eigenen Gef\u00fchle offenbaren. Es gibt viele Arten der Unterst\u00fctzung. Zum Beispiel durch flexible Arbeitszeiten, oder indem die Leistungen zur Unterst\u00fctzung der psychischen Gesundheit ausgeweitet wird.<\/p>\n Arbeitet transparent<\/strong><\/p>\n Probleme lassen sich schneller l\u00f6sen, wenn F\u00fchrungskr\u00e4fte Wert auf Transparenz legen. Das sagt David Siegel, Chef des sozialen Netzwerks Meetup und fr\u00fcherer Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der Website Investopedia.<\/p>\n Damit jede Person in seinem Unternehmen immer informiert ist, l\u00e4dt der Chef alle Angestellten zu w\u00f6chentlichen Meetings \u00fcber die Gesch\u00e4ftszahlen ein. Seine Angestellten werden zudem in einen E-Mail-Verteiler aufgenommen, in denen Nachrichten zwischen den F\u00fchrungskr\u00e4ften hin- und hergeschickt werden. \u201eTransparente Berichte, einen freien Zugang zu E-Mail-Listen, und die Verkleinerung der Gr\u00e4ben, die zu oft in Organisationen existieren, machen eine gute Entscheidungsfindung m\u00f6glich\u201c, schrieb Siegel.<\/p>\n In einer Krise wie der jetzigen haben F\u00fchrungskr\u00e4fte vielleicht nicht die Antworten auf all die Fragen ihrer Angestellten. Doch das Kommunizieren von Neuigkeiten in Bezug auf die R\u00fcckkehr in das B\u00fcro, Pl\u00e4ne zur Arbeit im Home Office, und Informationen in Bezug auf die langfristige Entwicklung des Unternehmens schaffen Vertrauen.<\/p>\n Empowert eure Angestellten<\/strong><\/p>\n Erkl\u00e4rt euren Angestellten, inwiefern sie einen Beitrag zum Erfolg eures Unternehmens leisten. Dan Sanker, Gr\u00fcnder und Logistik-Chef der Outsourcing-Firma CaseStack, schrieb an anderer Stelle f\u00fcr\u00a0Business Insider, dass es f\u00fcr den Erfolg eines Unternehmens extrem wichtig ist, Angestellte zu best\u00e4rken. \u201eSo werden sie sich f\u00fcr die Kundinnen und Kunden, die Kollegen und die Firma verausgaben. Sie werden gl\u00fccklicher, produktiver und unabh\u00e4ngiger sein. So kann das ganze Team produktiver sein\u201c, schrieb er. Sanker empfiehlt zu erkl\u00e4ren, warum bestimmte Entscheidungen getroffen werden und zu kommunizieren, in welche Richtung sich die Firma entwickelt. Solange die F\u00fchrungskraft transparent handelt und daf\u00fcr sorgt, dass die Angestellten f\u00fcr die gleichen Ziele arbeiten, ist es wahrscheinlicher, dass Besch\u00e4ftigte ihre Talente und ihre Energie auf der Arbeit einsetzen.<\/p>\n Sobald F\u00fchrungskr\u00e4fte ihre Gesch\u00e4ftsziele erl\u00e4utert haben, sollten sie es vermeiden, Mikromanagement zu betreiben. Stattdessen sollten Angestellte selbst Verantwortung f\u00fcr ihre Arbeit \u00fcbernehmen, schrieb Mike Kappel, Gr\u00fcnder und Chef des Unternehmens Patriot Software, in einem Gastbeitrag f\u00fcr das Online-Magazin \u201eEntrepreneur\u201c.<\/p>\n \u201eF\u00fchrungskr\u00e4fte sollten sich daran erfreuen, eine Entwicklung bei ihren Angestellten zu beobachten und ihr Wachstumspotenzial nicht hemmen. Durch das Delegieren von Aufgaben und das Annehmen von Input von Angestellten vermittelt ihr, dass ihr bereit seid, neue F\u00fchrungskr\u00e4fte in eurem Unternehmen entstehen zu lassen\u201c, schrieb er.<\/p>\n