Viele F\u00fchrungskr\u00e4fte bauen ihre Mitarbeitergespr\u00e4che so auf, dass es rein um Argumente geht. Wer die besseren \u201eKarten\u201c in der Hand h\u00e4lt, hat automatisch gewonnen. Mitarbeiter werden so im wahrsten Sinne des Wortes an die Wand gespielt, ohne sich wirklich verstanden zu f\u00fchlen.
\nHat Timo jedoch erstmal herausgefunden, warum sein Mitarbeiter sich so uneinsichtig verh\u00e4lt, kann er ihm im Gespr\u00e4ch ganz anders begegnen.<\/p>\n
Hilfreicher ist es daher, dem Mitarbeiter im Gespr\u00e4ch das Gef\u00fchl zu geben, dass man seine Position nachvollziehen kann. Daf\u00fcr eignet sich f\u00fcr Timo beispielsweise ein Satz wie \u201eIch kann gut verstehen, dass Dein Training der Jugendmannschaft f\u00fcr Dich wichtig ist und Du deshalb sehr p\u00fcnktlich Feierabend machen m\u00f6chtest!\u201c.
\nGleichzeitig ist es hilfreich, den uneinsichtigen Mitarbeiter dazu zu ermutigen, ebenfalls mal die Sichtweise zu wechseln. Timo kann den Mitarbeiter bitten, sich auch mal in seine Lage zu versetzen. Besonders gut funktioniert das mit einer offenen Frage, wie z.B. \u201eWie w\u00fcrdest Du das Thema XY denn an meiner Stelle angehen?
\nViele Mitarbeiter sind mit diesem \u201eRollentausch\u201c regelrecht \u00fcberfordert und brauchen f\u00fcr eine qualifizierte Antwort eine gewisse Zeit. Und genau darin liegt eine gro\u00dfe Chance, den Mitarbeiter zum Umdenken zu bewegen.<\/p>\n
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