Möchten Sie in Ihrem Unternehmen gerne (mehr) Führungspositionen mit Frauen besetzen? Suchen Sie nach ihnen aber mit Stellenanzeigen, die Sie möglichst abstrakt und knapp halten? Benutzen Sie außerdem Phrasen wie „fachliche, disziplinarische und betriebswirtschaftliche Führung“, „Managementfunktion“, „strukturierte Identifikation“ oder „ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen“? Dann machen Sie es sich unnötig schwer, Ihr Ziel zu erreichen, denn diese Art der Kommunikation entspricht nicht den Präferenzen von Frauen.
Das Interesse von Frauen für ein bestimmtes Unternehmen und eine bestimmte Stelle lässt sich leichter wecken, wenn die Kommunikation sowohl inhaltlich als auch im Sprachstil auf die Wünsche, die Wahrnehmung und den Sprachgebrauch von Frauen ausgerichtet ist. Eine adäquate Ansprache von Bewerberinnen lässt sich in drei Schritten entwickeln
1. Klären Sie, was Sie Frauen zu bieten haben!
Um Frauen erfolgreich anzusprechen, müssen Sie zunächst wissen, welche Kriterien für Frauen bei der Stellensuche überhaupt relevant sind. Was macht einen Arbeitsplatz für Frauen attraktiv? Verschiedene Studien ergeben dafür folgende Hinweise:
- Angenehmes, unterstützendes Arbeitsklima
- Weiterbildung und die Möglichkeit zu persönlichem Wachstum
- Anspruchsvolle Aufgaben
- Familienfreundlichkeit, das heißt flexible Arbeitszeiten
- Führungskultur, die die Mitarbeiter einbezieht
Diese Anforderungen haben zwar auch Männer an ihren Arbeitsplatz, doch der Frauenanteil bei den Nennungen ist jeweils signifikant höher. Fragen Sie sich: Welche der oben genannten Erwartungen, die Frauen an einen attraktiven Arbeitsplatz haben, können Sie erfüllen? Sammeln Sie – vielleicht in einer bereichsübergreifenden Arbeitsgruppe – Ihre Pluspunkte. Befragen Sie auch die Frauen, die schon in Ihrem Unternehmen arbeiten. Berücksichtigen Sie dabei sowohl „harte“ Fakten wie die Gestaltungsmöglichkeiten bei den Arbeitszeiten als auch „weiche“ wie das Betriebsklima.
Nehmen Sie dabei die Erwartungen der Frauen zum Ausgangspunkt. Überlegen Sie zum Beispiel, was das Anspruchsvolle, also die Herausforderung bei den spezifischen Aufgaben in Ihrem Unternehmen ist:
- Woran können Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen persönlich wachsen?
- Wo gibt es noch Spielraum zur flexiblen Gestaltung von Arbeitszeiten?
Sie werden vielleicht sogar überrascht sein, welche frauenaffinen Pluspunkte Sie bei sich entdecken. Auf jeden Fall lohnt es sich, die gewohnte Arbeitsumgebung einmal mit den Augen von potenziellen Bewerberinnen zu betrachten und ein Profil Ihres Unternehmens aus dieser Perspektive zu zeichnen.
2. Kommunizieren Sie Ihre Pluspunkte auf allen Kanälen!
Wenn Sie Ihre Pluspunkte gefunden haben, sprechen Sie darüber! Und zwar auf allen Kanälen, über die Sie mit potenziellen Stellenbewerbern kommunizieren. Folgende Kanäle beziehungsweise Medien können das sein:
- Internetauftritt des Unternehmens
- Stellenanzeigen
- Informationsmaterialien wie etwa Broschüren
- Messen und Veranstaltungen
- Social Media
Ihre Homepage bildet dabei sozusagen die Basis. Viele Bewerber starten hier ihre Stellensuche oder suchen vertiefende Informationen, nachdem Sie durch eine Anzeige auf das Unternehmen aufmerksam geworden sind. Unter der Rubrik „Jobs“ oder „Karriere“, über die inzwischen fast jedes Unternehmen verfügt, können Sie ohne großen Aufwand eine zusätzliche Seite einstellen, auf der Sie Ihr Arbeitgeberprofil mit all seinen frauenfreundlichen Zügen präsentieren. Viele große Unternehmen tun dies bereits.
Wichtig ist darüber hinaus, die Pluspunkte für Frauen auch in den Stellenanzeigen selbst – ganz gleich ob online oder print – zu wiederholen, denn die Ausschreibung stellt häufig den ersten Kontakt zu einer Bewerberin her. Wenn das Angebot hier nicht überzeugt, wird sie vielleicht gar nicht mehr bis zur Firmen-Homepage vordringen. Das gleiche gilt für alle anderen Medien und Kanäle, die im Zusammenhang mit dem Recruiting genutzt werden. Social-Media-Plattformen wie Facebook sind eine interessante Möglichkeit, jüngere Zielgruppen wie zum Beispiel Studenten und Hochschulabsolventen zu erreichen. Hier können Unternehmen in einen direkten Dialog mit potenziellen Bewerberinnen treten und zum Beispiel Diskussionen über familienfreundliche Arbeitsbedingungen oder zum Thema „Führungsstil“ anregen.
3. Profitieren Sie von einer weiblichen Sprache!
Um Bewerberinnen zu motivieren, kommt es auch auf das Wie der Ansprache an. Kommunizieren Sie auf eine Art und Weise, die Frauen positiv anspricht. Was ist dabei zu beachten? Über den typischen Sprachgebrauch von Frauen gibt es folgende wissenschaftliche Erkenntnisse:
- Frauen streben in Ihrer Kommunikation nach Austausch.
- Der kooperative Aspekt einer Unterhaltung steht im Vordergrund.
- Frauen nutzen Kommunikation, um Beziehungen aufzubauen und zu erhalten, Status-Demonstration lehnen sie eher ab.
- Frauen bevorzugen Gespräche auf Augenhöhe und geben ihren Gesprächspartnern Raum.
- Frauen stellen gerne Fragen, wollen Denkanstöße geben. Frauensprache ist eine „Sprache der Veränderung“, so auch der Buchtitel der Sprachwissenschaftlerin Senta Trömel-Plötz.
Welche Schlussfolgerungen lassen sich daraus für die adäquate Ansprache ziehen? Das Wichtigste ist eine konkrete Sprache. Konkrete Formulierungen haben einen hohen Informationsgehalt, erzeugen sofort klare Vorstellungen – so zum Beispiel von einem Arbeitsplatz – und sie sorgen aufgrund ihrer guten Verständlichkeit für persönliche Nähe. Abstrakte Formulierungen hingegen demonstrieren Macht, sorgen für Verunsicherung und schaffen Distanz. Wenn Führungspositionen konkret beschrieben werden, etwa als „Teamleitung“, interessieren sich sogar mehr Frauen als Männer dafür.
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