Die E-Mail Schlacht

Hilfe, ich werde mit E-Mails überflutet! Das hat jeder schon mal gedacht. E-Mails sind schnell und praktisch, und werden heutzutage im Überfluss gebraucht. Um diese effizient abarbeiten zu können, braucht man eine gute Strategie.

Ein Kommunikationsexperte stellt ein paar einfache Regeln auf:

• Arbeiten Sie die Mails in priorisierter Reihenfolge ab – Mails von Vorgesetzten und Kollegen haben Vorrang. Auch die von Schlüsselkunden und Interessenten sollten am Anfang bearbeitet werden. Für die restlichen Mails verwenden Sie die Eisenhower Methode an. Wenn immer neue Mails reinkommen, macht es wenig Sinn sich von oben nach unten durchzuwursteln, dann geht das Wichtige vergessen.

• Ungelesen Mails nicht in einem Ordner verschieben – sie werden nicht mehr gelesen.

• Markieren Sie die wichtigen E-Mails mit einem Zeichen – so können Sie die E-Mails, auf die Sie eine schnelle Antwort warten verfolgen.

• Einfach mal offline gehen. Versuchen Sie an Randzeiten offline zu gehen, so können Sie sich Zeit nehmen um die wichtigen E-Mails zu beantworten und arbeiten effizienter.

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Quelle: 20 Minuten (10.10.2012) «So werden Sie Herr über die E-Mail-Schwemme».